Podpora

Zodpovíme všechny Vaše dotazy

Často kladné dotazy (FAQ)

Můžu být Helper/Admin/Člen AT?

Na našem portále si většinou nové členy AT vybíráme podle zkušeností a aktivity.

Jaké limity residencí mám?

Záleží na tom v jaké jste skupině. Limity zjistíte příkazem /res limits.

Modus

Arcanus

Jaké jsou zakázané itemy na vašich serverech?

Seznam zakázaných itemů najdete v sekci Informace daného serveru.

Jaké jsou na vašich serverech odměny za hlasování?

Modus

Arcanus

Kdy na vašich serverech probíhá automatický restart?

Všechny naše servery se pravidelně restartují, aby předcházely lagům ve 4:28 každý den.

Proč se mi odečítají hlasy?

Každý započítaný hlas má životnost 30 dní, po 30 dnech je tedy automaticky smazán. Př. pokud tedy odhlasuji 5x v jeden den, po uplynutí 30 dnů se počet hlasů sníží o 5.

Ve hře mě obtěžuje nějaký hráč, co mám dělat?

Doporučujeme takové hráče umístit do ignorace pomocí příkazu /ignore <nick hráče>. Od ignorovaných hráčů neuvidíte žádné zprávy, žádosti o teleportaci a další interakce v chatu. Upozorňujeme, že členy AT do ignorace umístit nelze.

Kolik stojí a jaké výhody má VIP?

Cenu a výhody VIP najdete vždy v sekci daného serveru.

Jak se připojím na vaše servery?

Pro připojení na naše servery doporučujeme náš launcher. Můžete si ho stáhnout na stránce k tomu určené.

Kde hostujete vaše servery?

Všechny naše servery hostujeme u společnosti Fakaheda.eu se kterou máme již od roku 2012 jen pozitivní zkušenosti.